Интернет магазин обоев и сантехники
topsantexnika.ru +7 (925) 882-99-57 +7 (925) 882-99-57 topsantexnika@yandex.ru
117420Москваул. Профсоюзная д. 9

+7 (925) 882-99-57

Корзина
Товары в корзине
Товары находятся в вашей корзине в течении 24 часов
Главная » Возврат и обмен товара в магазине Topsantexnika
Шоу-рум на Профсоюзной

Большой выбор новых коллекций обоев для стен в наличии и под заказ!
г. Москва, ул. Профсоюзная д. 9

Шоу-рум на м. Академическая
Новые коллекции обоев

Предлагаем вашему вниманию множество новинок, а также топовые коллекции этого года. Самые разумные цены и опытные менеджеры!

Новые коллекции обоев
Подбор напольных покрытий

Наши менеджеры помогут подобрать обои, а также напольные покрытия для вашего дома!

Подбор напольных покрытий

Возврат и обмен товара в магазине Topsantexnika

возврат товараУважаемые покупатели! Все сделки в интернет-магазинах регулируются Законом «О защите прав потребителей». Поэтому в случае необходимости вы можете осуществить возврат приобретенного товара или его замену. Основываясь законодательством, наш интернет-магазин готов вернуть стоимость покупки в нескольких случаях.

Возврат товара при обнаружении брака

Мы убедительно просим внимательно осуществлять прием товара во время доставки. При обнаружении дефектов в этом случае курьер составляет акт и организует возврат товара. Если вы осуществили оплату на расчетный счет нашей организации, то вам вернут полную стоимость заказа или предложат произвести обмен на аналогичный товар надлежащего качества.

Если дефект обнаружился после приема товара, то для его возврата потребуется предоставить следующую документацию:

- чек, выданный нашим интернет-магазином;

- результаты экспертизы, подтверждающие, что указанный дефект не является результатом неправильного монтажа или эксплуатации приобретенного товара.

Если экспертное бюро не подтвердит наличие заводского брака, а также причастность изготовителя или продавца к его появлению, то будет установлено отсутствие оснований для возврата товара. При этом оплата расходов на экспертизу, доставку и хранение товара будет возложена на покупателя.

Обратите внимание, что срок возврата ограничен предоставленной на товар гарантией, при ее отсутствии он составляет 14 календарных дней с момента осуществления покупки.

Немотивированный отказ от покупки

Если вы передумали делать покупку еще на стадии ее оформления, то можете связаться с нашими сотрудниками и отказаться от сделки.

Для уже доставленного товара, который оказался неподходящим по каким-либо параметрам, предусмотрен отказ, который классифицируется как немотивированный. Вы можете воспользоваться своим правом на возврат на протяжении первых 14 суток с момента покупки. Просим обратить внимание, что товар подлежит возврату только в том случае, если имеет все сопроводительные документы, полностью сохранил свои потребительские свойства, товарный вид и заводскую упаковку. В течение 10 календарных дней после возврата мы осуществим полную компенсацию стоимости вашей покупки. Доставка товара в этом случае возлагается на покупателя и компенсации не подлежит.

Отказ от возврата товара или его обмена

Интернет-магазин имеет право отказать в осуществлении возврата приобретенного товара или его замене в следующих случаях:

- товар имеет дефекты, полученные по вине покупателя;

- выявлены нарушения условий хранения или эксплуатации приобретенных изделий;

- товар имеет несоответствие комплектации;

- отсутствуют документы на совершение покупки в нашем интернет-магазине.

Просим учесть, что товар, реализация которого предусмотрена только упаковками, может быть возвращен только в полной комплектации в упакованном виде. Кроме того, не подлежит возврату товар, который был реализован по распродаже.

Подробная информация о правах покупателей изложена в Законе «О защите прав потребителей».

Шоу-рум обоев на м. Академическая
Шоу-рум обоев на м. Академическая
Большой выбор новых коллекций обоев для стен в наличии и под заказ!
Новые коллекции обоев
Новые коллекции обоев
Предлагаем вашему вниманию множество новинок, а также топовые коллекции этого года.
Подбор напольных покрытий
Подбор напольных покрытий
Наши менеджеры помогут подобрать обои, а также напольные покрытия для вашего дома!